مركز المساعدة
تتبع الطلب
يظهر التتبع بعد تغليف الطرد وتسليمه للناقل ومسحه في النظام.
أين أجد التتبع
يمكن للعملاء المسجلين رؤية الحالة في الحساب. يمكن للمشترين الضيوف أو الجملة التواصل معنا برقم الطلب والبريد والدولة.
قبل ظهور التتبع
فحص المخزون والتخصيص وفحص الجودة والتغليف والتسليم للناقل يحتاج وقتاً.
تأخر التتبع
قد لا يتغير التتبع عدة أيام أثناء التصدير أو الجمارك أو النقل الرئيسي أو التسليم المحلي.
مشاكل التسليم
إذا ظهر فشل تسليم أو مشكلة عنوان أو إشعار جمركي أو إرجاع، تواصل معنا سريعاً. قد يتحمل المشتري التكاليف الناتجة عن خطئه.
هل تحتاج مساعدة في طلب جملة أو قائمة تخصيص أو مسار شحن؟
دردشة مباشرة