Политика конфиденциальности

Какие данные собираем

Имя, email, телефон, адрес, данные заказа, статус оплаты, сообщения поддержки и технические данные: IP, браузер, устройство и cookies.

Как используем

Для создания заказов, подтверждения оплаты, организации доставки, tracking, поддержки, защиты от мошенничества и улучшения checkout.

Customer Support AI And Media

Text support messages may be processed by configured artificial-intelligence providers to help answer store-related questions. Customer images are sent for AI analysis only after a separate per-image confirmation. Voice messages from connected social channels are sent for transcription only when the feature is enabled and our documented notice, legal basis, provider, cross-border transfer, and retention requirements have been confirmed. You can decline image analysis and ask for human support.

Оплата и безопасность

Платежи обрабатывают провайдеры. Мы намеренно не храним полные номера карт и ограничиваем внутренний доступ.

Логистика

Для доставки необходимые данные могут передаваться перевозчикам, таможенным и логистическим партнерам.

Cookies и хранение

Cookies помогают корзине, сессии, языку, валюте, аналитике и поддержке. Данные заказов могут храниться для сервиса, учета, антифрода и юридических требований.

Data Retention

Order and invoice records may be kept as long as needed for customer service, accounting, tax, fraud prevention, and legal compliance. Support messages may be retained to resolve future order questions.

Your Choices

You can contact us to request access, correction, or deletion of personal information where applicable. Some order records may need to be retained for legitimate business or legal reasons.